國(guó)行iPhone頻繁出現(xiàn)故意欺騙保修換新 蘋(píng)果狠心整治

來(lái)源:永發(fā)信息網(wǎng) 作者:admin 2022-08-11 閱讀:130

曩昔5年里,蘋(píng)果一直在忙著一件事,那便是沖擊iPhone在我國(guó)的售后詐騙,由于有許多國(guó)人運(yùn)用方針上的而一些縫隙,來(lái)成心騙保、換新等等,為了沖擊這個(gè)問(wèn)題,蘋(píng)果現(xiàn)已花費(fèi)了數(shù)十億美元來(lái)徹底治愈此問(wèn)題。

國(guó)行iPhone頻頻呈現(xiàn)成心詐騙保修換新 蘋(píng)果決然整治

據(jù)外媒appleinsider給報(bào)導(dǎo)稱,蘋(píng)果之所以要決然整治上述問(wèn)題,是由于騙保等售后詐騙問(wèn)題,在我國(guó)發(fā)生率的特別高,這是他們不能容忍的,比方2013年5月深圳的蘋(píng)果零售店一周就收到了2000多個(gè)iPhone保修換新的請(qǐng)求,這是難以想像的,而這也是蘋(píng)果全球各地零售店中,修理記載最高的。究竟深圳的華強(qiáng)北匯集了各種手機(jī),其造假/山寨才能只需你想不到,沒(méi)有他們做不到的。

通過(guò)蘋(píng)果查詢后發(fā)現(xiàn),這些企圖請(qǐng)求售后的iPhone,都是惡劣的詐騙行為,并且背面都有一個(gè)精心的安排來(lái)操作,比方讓這些來(lái)路不明的iPhone內(nèi)部中心零部件去除后,用一些其他物品替代,然后包裝好后去售后進(jìn)行保修,并宣稱手機(jī)是正常損壞要求換新,然后這些換新的手機(jī),在被他們拿到三四五線去高價(jià)賣(mài)。

最讓蘋(píng)果不能忍耐的是,上述這些騙保的安排,常常蹲守在一些蘋(píng)果零售店門(mén)口,他們手中提了一箱要保修的iPhone,然后輪流上場(chǎng)去天才吧要求修理售后修理,而剛開(kāi)端蘋(píng)果我國(guó)的售后跟美國(guó)等是相同的,只需iPhone沒(méi)有成心損壞的痕跡,那么官方就會(huì)給你換新,可是這個(gè)方針活生生的被我國(guó)這些詐騙者玩壞,蘋(píng)果不得不調(diào)整在國(guó)內(nèi)售后戰(zhàn)略。

為了處理這個(gè)問(wèn)題,蘋(píng)果也是在探索中尋覓辦法,比方從2013年開(kāi)端,他們啟用了iPhone售后需求相關(guān)到你的Apple ID,而通過(guò)復(fù)查后發(fā)現(xiàn),在我國(guó)被替換的iPhone中,有60%以上運(yùn)用的是新的Apple ID,這明顯說(shuō)明晰許多售后便是為了騙保而騙保。

國(guó)行iPhone頻頻呈現(xiàn)成心詐騙保修換新 蘋(píng)果決然整治

當(dāng)然了,只用上述辦法明顯是不行的,隨后蘋(píng)果在我國(guó)還建立了新的售后機(jī)制,一旦遇到這種可疑的騙保iPhone手機(jī),會(huì)馬上進(jìn)行監(jiān)控起來(lái),而通過(guò)這些調(diào)整后,iPhone在我國(guó)售后詐騙的行為現(xiàn)已減少了許多,占比在30%-50%之間,不過(guò)這還要持續(xù)調(diào)整,由于相同的行為在美國(guó)份額只是在5%-10%之間。

蘋(píng)果還對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了調(diào)整,關(guān)于盜取iPhone整機(jī)中中心零部件的行為,也是第一時(shí)間沖擊,比方內(nèi)置電池在高頻光線下,有可見(jiàn)的特別染料來(lái)符號(hào),又比方處理器涂上了防水密封膠,在某些光波下能夠看到特別的符號(hào)等等,這樣就很好的規(guī)避了一些中心部件被詐騙者從張三手機(jī)上轉(zhuǎn)移到李四上的狀況。

關(guān)于庫(kù)克來(lái)說(shuō),他不能容忍iPhone在我國(guó)的售后持續(xù)詐騙的行為,而現(xiàn)在這種狀況還占有整個(gè)修理20%的份額,不過(guò)這樣的趨勢(shì)現(xiàn)已好轉(zhuǎn)許多,而2017年蘋(píng)果在我國(guó)的iPhone售后修理記載上,費(fèi)用支撐也早年一年的46.6億美元降至43.2億美元,他們沖擊我國(guó)詐騙者的行為還在持續(xù)。

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