三星Note7爆炸門背后：腹背受敵下冒然改進電池技術(shù)

在嚴酷的智能手機商場，一步錯，就可能步步錯。關(guān)于深陷“Note7電池爆破”事情的三星而言，其形成的負面影響已不是贏利下滑那么簡略，還有品牌危機。

三星Note7電池

由于商場全體需求疲柔和競賽劇烈等原因，三星近兩年一向沒能脫節(jié)自2013年以來營收低迷的現(xiàn)實，移動事務規(guī)劃也呈下降趨勢。而蘋果的聳峙不倒以及國產(chǎn)手機的興起，讓三星措手不及。

如果說蘋果創(chuàng)始了觸摸屏智能手機年代，那么大屏幕手機顯示屏，的確是由三星電子首要做成產(chǎn)品差異化亮點。2011年，三星發(fā)布了第一代Galaxy Note，敞開了大屏手機的先河。大屏手機也成為三星電子的賣點，并激發(fā)了用戶購買的爆發(fā)力，協(xié)助其開展成為全世界最大的智能手機廠商。所以，Galaxy Note系列對三星手機的重要性顯而易見。

但是，進入2014年，三星呈現(xiàn)了史無前例的壓力。在高端商場，蘋果發(fā)布的大屏手機iPhone6及iPhone6 Plus搶奪了三星大屏手機的商場份額。在低端機型商場，三星也面對來自我國和印度的手機出產(chǎn)廠商的壓力。

能夠說，從2015年開端，全球智能手機商場格式發(fā)生巨變。一度聯(lián)手攫取整個商場99%的贏利的三星和蘋果兩位玩家，在曩昔兩年里走向了截然相反的境況：一面是三星商場份額大幅下滑，一面是蘋果新款iPhone繼續(xù)深受歡迎。

現(xiàn)在，Note7就像一個握在手中的定時炸彈，使顧客對其產(chǎn)生了嚴峻的警戒之心，影響無疑是落井下石的。此刻的三星或已無暇顧及怎么搶回商場份額，能否保住現(xiàn)有位置也難以預測。

現(xiàn)實上，論立異以及研制實力，三星電子都不是一家沒有“技能含量”的公司，其在處理器芯片、圖畫傳感器、屏幕等手機中心零部件布局上，都處于職業(yè)領(lǐng)先位置。但具有齊備產(chǎn)業(yè)鏈和元器件中心技能的三星卻在電池上栽跟頭。

這次，業(yè)界猜想一方面是事端影響比較惡劣；另一方面是三星和電池供貨商在Note7電池上采用了新技能以改進功能，但這些技能并沒有飽嘗住檢測，才形成了悲慘劇。

據(jù)了解，為了進步電池功能，供貨商SDI現(xiàn)已開端要點研制動力密度、快速充電、LOT電池等新技能，企圖成為職業(yè)領(lǐng)導者。業(yè)界猜想Note7電池應該采用了新技能。明顯，他們太冒進了。

不過三星的冒進也在情理之中。智能機通過多年的開展，現(xiàn)已遇到了技能瓶頸，不論是硬件仍是軟件，都很難再有非智能機到智能機這樣的打破。

好像上文所述，三星當下四面楚歌，有逆襲復蘇之壓力。而作為一款高端機型，Note7承擔著三星贏利和品牌構(gòu)建如虎添翼的重擔，是三星研討已久，預備用來與蘋果、華為搶奪全球商場份額，一洗前恥的重磅產(chǎn)品。

依據(jù)三星9月2日發(fā)布的數(shù)據(jù)，其客服中心在全球范圍內(nèi)接到有關(guān)Galaxy Note 7爆破的陳述總計35起。而另據(jù)加拿大衛(wèi)生部門泄漏，三星在美國的電池起火陳述已超越70起。

關(guān)于三星來講，Note7的爆破問題是喪命的，一起也給整個業(yè)界敲響了警鐘。由于手機能夠召回，產(chǎn)品能夠改進，但更重要的是顧客未來還敢不敢再買你的手機。9月28日，Note7將在韓國從頭出售，想必難再呈現(xiàn)上市時的購買熱潮。