多款小米4C出現(xiàn)自燃 小米稱手機質(zhì)量沒問題

因為氣候變得酷熱，最近我國質(zhì)量萬里行投訴渠道收到手機自燃的投訴引起了許多顧客的注重。其間，多款手機呈現(xiàn)自燃事端，包括小米4C與紅米機型。

小米4C

首要來說說小米手機，本年上半年，我國質(zhì)量萬里行投訴渠道收到小米手機投訴近900例，手機自燃爆破的投訴雖然不多，但觸及的問題比較嚴(yán)峻，其間手機自燃的類型主要是小米4C還有紅米系列。

珠海的莫先生5月13號早上騎摩托車上班途中放在右褲兜里的小米4c忽然自燃，其時忽然感覺大腿很熱天性的用手去掏，手都被燙傷了，沒有辦法只好把車放倒人跳下來在馬路中心抖，還好褲子被燒穿個大洞才把手機抖掉到地下，可是這樣仍是構(gòu)成右大腿%1淺度燒傷，后因感染住院治療。

莫先生說：“其時是上班時刻人比較多，還好沒有撞到行人要不然成果不敢幻想。因為事發(fā)忽然，莫先生整個人都有點蒙圈。拿出手機之后，發(fā)現(xiàn)手機電池部位以徹底燒碳化，前面屏幕也燒穿。這部小米4C才剛剛運用了7個月。”

小米售后把莫先生手機拿回去檢測，約10天后小米公司奉告莫先生手機自燃是受外力所導(dǎo)致的，手機質(zhì)量沒有問題。莫先生其時聽到這樣的成果很憤慨。

與莫先生相同憤慨的還有青黃島的江先生。江先生投訴道：“購買了才半年，小米4C手機在包里忽然‘爆破’了。”

江先生說：“手機爆破時刻正好是下午下班剛到家，手機在包里順手掛到了衣架上，衣服還沒換完就聽到一聲悶響，回頭一看濃煙正從肩包里滾滾而出，所以匆促取下肩包倒出里邊的一切東西，小米手機已變成一團火球，火苗嗤嗤地在地上響雷巴拉焚燒，整個樓道都被濃煙包裹并宣布沖鼻的氣味，肩包內(nèi)中燒個大窟窿，手包也被燒壞，等手機焚燒完畢后近距離調(diào)查，此刻的小米手機已嚴(yán)峻焚毀變形后邊的電池和后蓋都已碳化，前屏內(nèi)陷呈現(xiàn)一個大窟窿。”

江先生拿去檢測，等待了一個月時刻，小米北京總部的工作人員打電話奉告他導(dǎo)致手機爆破的原因是“受外力導(dǎo)致電池短路”引起的，手機沒有質(zhì)量問題。

針對手機自燃的狀況發(fā)生，一些小米的顧客提出質(zhì)疑：“1、充電時分人不在周圍不行能有外力沖擊？2、能否奉告多大的力會導(dǎo)致手機自燃？3、能否奉告這種力或許發(fā)生的狀況？4、可否供給檢測陳述。”

不過小米售后仍持有是“外力導(dǎo)致”這樣的說法。

小米手機自燃事端比較突出、此外蘋果、魅族和努比亞手機也呈現(xiàn)了自燃的投訴事例。

苗女士購買了一款努比亞z7mini手機是，在運用過程中，偶然會呈現(xiàn)重啟，手機發(fā)熱，重啟后可以正常運用。本年6月15日手機在充電過程中，先冒煙，之后就著火燒了，還好沒有構(gòu)成爆破。時分，這讓苗女士心有余悸。

那么，手機的自燃又是什么構(gòu)成的？

一般來講，手機的自燃跟受熱自燃和自身自燃都有聯(lián)系。夏天構(gòu)成了受熱自燃，而手機電池有或許會構(gòu)成自身自燃。

剖析指出，現(xiàn)在大部分手機運用的都是鋰電池，而鋰是化學(xué)周期表上直徑最小也最生動的金屬，體積小所以容量密度高。但鋰的化學(xué)特性太生動，鋰金屬暴露在空氣中時，會與氧氣發(fā)生劇烈的氧化反響而爆破。

在實際運用中，發(fā)生外部短路時，電池溫度會急劇升高構(gòu)成電解液汽化，把電池外殼漲破，鋰遇到空氣中的氧氣起火焚燒。假如沒有發(fā)生外部短路，可是電池在制作的時分不行精密，有小雜質(zhì)刺透隔閡紙，構(gòu)成內(nèi)部短路，問題嚴(yán)峻的時分，也會呈現(xiàn)起火爆破。

還有一種狀況，是過充。在過充狀況下，負(fù)極會發(fā)生許多針狀鋰金屬結(jié)晶，這些結(jié)晶也會刺破隔閡紙，構(gòu)成內(nèi)部短路，然后起火爆破。此外，高溫、碰擊、刺破都有或許損壞隔閡，乃至讓鋰直接觸摸空氣中的氧氣起火爆破。而這兒說到的高溫，就跟夏氣候溫過高有聯(lián)系。