三星將推擾民升級 迫使用戶更換Note 7

一個月前，三星電子就現(xiàn)已全面中止出售Note 7，并安排全球召回。據(jù)該公司最新宣告，迄今為止在美國依然有將近三十萬部手機沒有送回，三星電子將推出一個“擾民”晉級，迫運用戶交回問題手機。

三星手機

據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站TheVerge報導(dǎo)，在宣告全球召回時，三星在全球出售了250萬部Note 7手機，其間100多萬部在美國商場。日前，該公司宣告，美國現(xiàn)已有85%的Note 7現(xiàn)已被送回，這意味著依然有15%，將近28.5萬部Note 7依然在美國顧客的手中。

眾所周知的是，Note 7電池簡單呈現(xiàn)自燃，此前在美國形成了屢次火災(zāi)事故，乃至燒傷了顧客，迄今為止全球航空公司都現(xiàn)已制止乘客帶著這款手機登機。很多的手機停留民間，將帶來焚燒、爆破、火災(zāi)的長時刻危險。

為了迫使這些用戶交回手機，三星電子將會在美國商場推出一個系統(tǒng)軟件主動晉級，未來Note 7的顧客每一次開機時，都會看到一個強行彈出的信息，告訴用戶該手機現(xiàn)已被三星召回，請盡早送回手機。

美國這次晉級一起還會約束Note 7手機的充電份額最高為六成。三星表明，這樣的約束不只能夠下降Note 7手機形成焚燒的危險，別的電池續(xù)航時刻縮小，將會下降用戶體會，然后鼓舞他們送回手機，替換三星或許其他品牌的智能手機。

據(jù)悉，三星將經(jīng)過美國簡直一切的移動運營商施行這項軟件晉級（在智能手機的軟件晉級和預(yù)裝方面，美國移動運營商把握主導(dǎo)權(quán)），現(xiàn)在Verizon、AT＆T和T-Mobile這三家公司都現(xiàn)已證明了Note 7軟件晉級的音訊。

三星在一份聲明中著重說，此舉并不是為了刁難用戶，而是鼓舞他們送回現(xiàn)已被召回的Note 7手機。

充電60%的約束，之前現(xiàn)已在全球其他國家相繼推出，包含韓國、歐洲、澳大利亞等商場。據(jù)悉在新西蘭商場，運營商采納了愈加急進(jìn)的戰(zhàn)略，爽性制止Note 7手機接入自己的移動網(wǎng)絡(luò)，成了一個沒有野外通訊功用的“磚頭設(shè)備”。

美國是三星電子高端手機最重要的商場，為了防止用戶流向蘋果手機，三星此前在美國推出了一些優(yōu)惠政策，比方直接替換成三星其他手機，能夠獲得100美元的優(yōu)惠。如果是替換成其他手機，三星也供給了象征性的補償。

另據(jù)美國科技媒體報導(dǎo)，在上述新西蘭運營商封殺Note 7的舉動中，從12月18日開端，一切Note 7將無法接入網(wǎng)絡(luò)。用戶無法運用移動網(wǎng)絡(luò)撥打電話、發(fā)送短信、上網(wǎng)，不過依然能夠運用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，手機各項功用依然能夠正常運用。

這是迄今為止全球運營商關(guān)于Note 7采納的最嚴(yán)峻的“賞罰”辦法。

新西蘭電信職業(yè)的一位人士表明，該國一切的移動運營商之前現(xiàn)已和Note 7的用戶進(jìn)行了“不可勝數(shù)”的聯(lián)絡(luò)，催促他們送回手機，可是送回的份額仍未到達(dá)百分之百。

別的依據(jù)不久前媒體的發(fā)表，在別的一個重要的歐洲商場，現(xiàn)已有三分之二的Note 7手機被送回，意味著還有三分之一仍在顧客手中。