近日,成都某醫(yī)院放射源拆除服務(wù)項(xiàng)目公開招標(biāo),盈康生命旗下瑪西普成功中標(biāo)。這是瑪西普售后服務(wù)的首 個(gè)生態(tài)訂單,標(biāo)志其邁出了從提供自有產(chǎn)品售后服務(wù)向提供全行業(yè)品牌售后服務(wù)轉(zhuǎn)型的第一步,也是瑪西普打造“生態(tài)品牌”轉(zhuǎn)型成果的一個(gè)體現(xiàn)。
瑪西普服務(wù)生態(tài)鏈群在四川成都拿行業(yè)其他品牌放療設(shè)備的服務(wù)訂單,過程可謂一波三折。原來,在招標(biāo)初期,醫(yī)院方認(rèn)為:設(shè)備廠商維護(hù)好自己的設(shè)備就行,但團(tuán)隊(duì)?wèi){借以用戶為中心的服務(wù)理念和有競(jìng)爭(zhēng)力的方案,最終打動(dòng)了醫(yī)院。
自瑪西普打造“物聯(lián)網(wǎng)腫瘤科技生態(tài)品牌”以來,售后服務(wù)同樣也在探索生態(tài)之路,從技術(shù)思維向用戶思維轉(zhuǎn)變,從理念、方案到機(jī)制等方面持續(xù)圍繞用戶需求進(jìn)行升級(jí)。同時(shí)通過合作共創(chuàng)模式,為用戶提供生態(tài)服務(wù),形成良性循環(huán)。
談到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,瑪西普相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:公司的差異化主要是打造服務(wù)生態(tài)平臺(tái),不僅為自有品牌用戶,也為全行業(yè)提供一站式售后服務(wù)保障。通過線上線下的融合,支持365*24的全周期、全天候、高品質(zhì)服務(wù)的落地,保證服務(wù)時(shí)刻在線,創(chuàng)造公司的終身用戶。
成功拿下第一筆生態(tài)訂單,是瑪西普服務(wù)生態(tài)鏈群轉(zhuǎn)型的成果體現(xiàn),同時(shí)也標(biāo)志著全行業(yè)用戶都將享受到放療一站式設(shè)備維護(hù)服務(wù),推動(dòng)放療行業(yè)服務(wù)升級(jí)。
從放療設(shè)備到解決方案,再到生態(tài)轉(zhuǎn)型,“中國式創(chuàng)新”永不止步。作為具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的放療設(shè)備民族品牌,瑪西普已擁有14項(xiàng)國內(nèi)專利和3項(xiàng)美國專利、37項(xiàng)軟件著作權(quán),未來將繼續(xù)依托自身科技創(chuàng)新能力,助力更多醫(yī)院放療中心走向更加智慧和精準(zhǔn)的未來。
作為海爾大健康生態(tài)品牌盈康一生旗下上市公司,盈康生命通過持續(xù)科技創(chuàng)新,在腫瘤防治領(lǐng)域不僅突破了國外企業(yè)的技術(shù)壟斷,加速國產(chǎn)放療設(shè)備的進(jìn)口替代,更通過腫瘤預(yù)診治康一站式場(chǎng)景解決方案,助力各大醫(yī)院放療中心建設(shè),進(jìn)一步提升我國腫瘤治療水平,守護(hù)腫瘤患者的健康。
放眼未來,在海爾大健康生態(tài)品牌盈康一生的布局中,瑪西普將繼續(xù)聚焦用戶體驗(yàn),創(chuàng)新腫瘤治療設(shè)備研發(fā)生產(chǎn),向前端診斷和后端康復(fù)領(lǐng)域延伸,打造全球領(lǐng) 先的腫瘤治療科技生態(tài)品牌。
責(zé)任編輯:劉佳菲